রেফারেন্স

bi44-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনি যখন bi44-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেন, আমরা আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

মোবাইল লগইন সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট ডেটা গোপনীয়২৪/৭ মনিটরিং
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bi44 bi44-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। মোবাইলে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং সাপোর্ট বিভাগ খুঁজে পান। আপনার অনুরোধ তিন কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

bi44 অ্যাপে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাওয়া যায়। মোবাইল থেকে যেকোনো সময় খোলা।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার চিঠি পাওয়ার পর বিস্তারিত উত্তর দিই। সংবেদনশীল প্রশ্নের জন্য সেরা পথ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

বেশিরভাগ গোপনীয়তা বিকল্প আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে পাওয়া যায়। ডেটা দেখুন, আপডেট করুন বা বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরিবর্তন করুন নিজেই।

ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bi44-এ আপনার প্রতিটি লগইন OTP দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযোগ SSL এনক্রিপশনে চলে যাতে কেউ আপনার পেমেন্ট তথ্য দেখতে না পারে। আপনার প্রকৃত নাম এবং ফোন নম্বর শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাঁচ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং আপনার লগইন তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংক ব্যবহার করে। কেউ আপনার ডেটা মাঝপথে দেখতে পারে না।

দুই-ধাপ সত্যায়ন

লগইনে আপনার পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি আপনার ফোনে পাঠানো OTP লাগে। এমনকি কেউ পাসওয়ার্ড পেলেও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাবে না।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি এবং সম্ভাব্য সমস্যা খুঁজে বের করি। যেকোনো ঝুঁকি পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আবশ্যক কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং তা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট না হয়ে যান এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার তথ্য পায় না।

ডেটা মোছার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় bi44-এ বলতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে। আইনে যা সংরক্ষণ করতে বলা হয় তা ছাড়া সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আইন অনুযায়ী আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে যাচাই করতে বাধ্য যাতে জালিয়াতি রোধ হয় এবং নিরাপদ খেলার পরিবেশ থাকে। আপনার তথ্য শুধু এই কাজে ব্যবহার করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড আমরা তিন বছর রাখি যাতে আর্থিক সমস্যা এবং বিরোধ সমাধান করা যায়। এর পর রেকর্ড নিরাপদভাবে আর্কাইভ করা হয় বা মুছে দেওয়া হয়।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস এবং গেম পছন্দ শুধুমাত্র bi44-এর ভিতরে থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না।

তাৎক্ষণিক সাপোর্টের জন্য bi44 অ্যাপের চ্যাট খুলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করব এবং জরুরি ব্যবস্থা নেব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং যদি কোনো অননুমোদিত লেনদেন হয়ে থাকে তা রিপোর্ট করুন।

না। আপনার Rocket নম্বর এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র অর্থ পাঠানোর সময় ব্যবহার করা হয়। bi44-এর স্টাফ বা সিস্টেম কখনো আপনার সম্পূর্ণ নম্বর সাধারণ টেক্সট হিসেবে দেখতে পায় না।

অ্যাপে সাপোর্টকে জানান আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সক্রিয় তথ্য মুছে দেব। কিছু রেকর্ড আইনি কারণে পাঁচ বছর রাখা হবে তারপর চিরস্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

যদি আমরা এই নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি তাহলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে জানাব এবং অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি দেব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিস দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bi44 Bangladesh bi44 ক্যাসিনো লাইভ ক্যাসিনো গেম আমাদের কথা bi44 লগইন